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京东客服

深圳市忠兴国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责京东店铺的客服工作;

2、通过千牛、咚咚等聊天工具,解答顾客售前商品的疑问;

3、耐心回答客户提出各种问题,擅于把握客户的心态,积极寻找销售机会,促成交易;

4、能迅速学习商品知识,为顾客作出专业介绍,使顾客有非常好的服务体验。

岗位要求:

1、熟悉客服流程及京东平台规则,服从工作安排,上进心强;

2、打字速度50字/分钟,工作耐心,反应灵敏,有亲和力;

3、职业规划中热爱电商,想成为资深运营者优先考虑。

公司介绍

公司介绍:

     深圳市忠兴商务服务有限公司成立于2009年,是集研发,销售,集成,品牌,投资为一体的跨国公司。运营中心在深圳福田,在北美(美国忠兴),欧洲(荷兰COOLHI BV,英国Telecom Gloal,德国Tristar ),香港忠兴,都成立下属公司以及办公室和当地员工。
      公司主营全球市场的手机及电子产品的再生环保利用,加工,海外贸易,品牌渠道拓展。其中深圳福田的国内回收业务已获资本市场的融资。美国公司已获得全球通讯运营商的招标许可,其合作伙伴在美国有R2等环保认证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区华强北街道广博现代之窗大厦A座10B