深圳招聘

工作职责：

1.      在线对退保客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；

2.      对需要购买保险的客户推荐二次推荐/营销；

3.      对有疑议的客户在线安抚并有效解决；

4.      负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

5.    提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意。

 任职要求：

1.      文化程度：大学专科以上，保险或金融相关专业优先考虑（特别优秀的可适当放宽）；

2.      必备专业知识：具备一定的保险基础知识，掌握客服及销售知识；

3.      相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；

4.      良好的客户沟通能力；良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；

5.      服从安排，诚实守信以及良好的团队合作精神；

6.      其他特殊要求：熟练掌握EXCEL等办公应用软件的操作。  

薪资待遇：

1、薪酬：底薪3700+补助+提成，年底双薪，年终奖，每年有一次调薪机会；

2、福利：入职购买六险一金；带薪年假、病假；工作满一年，每年一次免费体检机会。

上班时间：

两个班次：8:30~5:00和11:00~20:00

上班地点：

深圳市南山区科技园康佳研发大厦

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