深圳招聘

岗位职责

1、通过在线沟通工具与网店客户沟通，解答客户问题、挖掘客户需求，维护客户关系，以达成短期或长期交易；

2、处理网店日常事务，包括留言回复、订单跟进、到货跟踪、评价管理、售后服务等；

3、定期维护客户关系，增加互动和销售；

4、负责网店产品上架、分类和产品信息的及时调整；

5、及时反馈客户问题，以协助改善产品问题和服务，维护公司品牌形象；

6、配合运营工作推动店铺业绩增长，完成销售目标。

任职要求

1、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等）；

2、熟悉电脑操作，打字速度快；

3、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

4、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；

5、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。

深圳市学车宝网络科技有限公司从驾培行业管理和发展的实际需要出发，规范驾校培训行为，提高培训质量，为道路运输管理、驾校和广大学车群众等行业各方提供一个透明、高效、功能丰富、集成化的管理服务应用平台。
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