售后客服/无需外出/月均6k
深圳市联汇新科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-02-27
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招6人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电、应该反馈或者销售反馈的各类客户售后问题】包括咨询、查询、投诉及退款线的处理跟挽留等。
2、负责针对有投诉倾向、退货需求的客户、进行安抚和挽留,并提出客户满意和接受的解方案,达成一致。
3、负责系统的部分订单操作,如订单作废等。
任职要求:
1、普通话标准,声音好听
2、有耐心、亲和力强,有售后经验者优先
3、抗压能力强,有销售经验者优先
4、严格遵守和执行客服部的各项行为规范,包括客户信息安全防控措施、投诉风险防控、各项客服部指标的达成等。
新职待遇:
1、试用期:底薪3000+全勤+绩效+季度奖金
转正之后:底薪3500+全勤+绩效+季度奖金
2、试用期内购买五险一金
3、员工福利、生日福利、节假日福利,员工宿舍等。
上班时间:9:00-18:00 轮班制,做五休二,周一到周五。
地址:深圳市宝安区桥头灶下路74号 腾耀智能办公楼 一楼会议室
职能类别: 售前/售后技术支持经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联汇新,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span方大城