深圳招聘

岗位职责:

1.信用卡业务处理：通过中信银行400服务热线，在线解决客服的各种业务需求，如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗，只对呼入的客户进行营销，不是传统的打电话出去销售。

2.信用卡业务顾问：引导客户合理使用信用卡，让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动，并享受信用卡带来的便利。

3.客户服务品质提升：收集并反馈客户意见，推动中心银行信用卡客户服务流程优化，提升客户满意度。

岗位要求：

1.全日制大专及以上学历，专业不限（或函授本科以上学历）

2.年龄在35周岁以下

3.普通话标准、流利，声音明亮清晰，思维逻辑良好，表达流利，善于聆听，身体健康；

4.能够接受轮班倒班的工作性质；

薪酬福利待遇：

1.年薪：一年5个过节费，4次季度奖金+1次年度绩效奖金，综合年薪10-12万。

2.福利：

过节费：7500/年，另有丰厚的季度奖金和年终奖

医疗基金：6500/年

福利卡：800-1100/月（可在指定餐厅、美发店、电影院消费）

通讯补贴：100元/月

3.其他：蛋糕卡、洗衣卡、福包，年度体检、年度旅游，各种俱乐部，免费健身房，转深圳户口，带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。

4.健康保障：购买六险一金，重大疾病保险，公司设置员工保健室及心理咨询室。

工作时间：8小时工作制，轮班制，有通宵班。（11点下班打的费用可报销）

        我司是国内领先的大数据营销企业。成立于2014年，总部位于深圳，在全国设有7家分子公司及办事机构，建有5个呼叫中心标准职场，各地员工合计超过1000人。
        我司是集市场拓展、营销策划、数据分析、产品研发、系统集成、销售管理等优势为一体的大数据营销专业公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户价值经营解决方案、消费分期营销解决方案、线下营销解决方案、金融科技营销解决方案等服务。
        我司是平安银行、中信银行、银联数据、海尔消费金融、中移在线等大型机构客户的战略或重要合作伙伴，并为二十余家城市商业银行及农村商业银行提供各种业务服务。
        我司追求“让数据创造直接价值”的使命，力争成为国内金融领域最优秀的大数据营销企业，倡导正能量企业文化的核心价值观，崇尚“备受信赖的大数据营销专业合作伙伴”的对外合作理念和“信任为先、制度保障”的内部管理理念。