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客服文员/底薪6.8K/无经验要求

深圳市利途咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、接听客户来电,了解客户关于小区生活的诉求

记录后派单给各小区的物业服务人员,并跟踪诉求的处理情况;

2、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;

3、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;

4、掌握物业业务知识,并能应答自如。

任职条件:

1、中专及以上学历、优秀可放宽,欢迎应届毕业生;


薪资福利:

1、全年服务奖

2、试用期起则购买六险一金;

3、带薪年休假;

4、节假日超赞福利享不停;

5、每年一次健康体检;

7、超大的办公环境,让你工作有个好心情;

8、节假日福利,礼金享不停!

9、贺仪、奠仪、夜班补助、年度旅游,各类班组级活动、公司级活动;活动、部门;

10、各类评优奖励,团队奖励,个人日常、月底、季度、年度奖励。

11、新人培训及在岗培训(表现优秀者可参加外部机构学习);

12、内部推荐奖励(可获得全国范围内岗位的推荐奖励)。

13、万科共济会(员工关爱计划)。

14、不定期现金大奖,完善的培训体系

公司介绍

公司成立于2014年,是专注于企业的RPO及呼叫中心外包业务,致力于为客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销,DM直邮等;
     金捷凯正是以这样的使命,聚集一批来自各大知名招聘公司的电销顾问,立志成为中国第一RPO解决方案公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span迈科龙大厦1002