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售后服务部经理

深圳市君安康医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责

1、负责本部门的整理管理,安排本部门人员的具体工作。

2、负责本部门工作的计划与总结,并不断改进优化。

3、负责各项售后服务制度、流程、规范的建立与推行并满足可追溯的要求。

4、负责确定安装要求和安装验证的接收标准,建立安装和验收记录。

5、负责安排公司已送货至客户处有关设备的安装、调试。

6、负责安排部门人员对公司已销售的设备进行定期回访。

7、负责安排培训用户,提供技术指导、现场指导等售后技术支持工作。

8、负责安排处理各类来自客户的产品售后问题及解决疑难问题。

9、负责安排售后服务各项记录的生成、统计分析、总结改进及保留等。

10、负责部门间的沟通、协调工作。

11、公司安排的其它工作事项。

任职条件

1、有两年以上热疗机、医用胶片打印机、医院自助终端机、常见品牌打印机复印机等的维修维护工作经验,对电脑软硬件熟悉,能熟练安装系统、设共享、各种硒鼓加粉。

2、有两年以上售后技术服务部门管理经验,管理方法成熟、有效。

3、学习能力强,思路清晰,吃苦耐劳,优秀的协调沟通能力,有良好的团队合作精神,有责任心,能够服从公司调度。

4、年龄30到50岁,可接受短期外地出差。

公司介绍

     公司创立于2004年8月,是一家专业致力于智慧医疗产品研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业。主要产品有医疗自助服务终端、医用胶片打印机、医用胶片、热疗机、智能穿戴设备等。
    君安康汇聚了一批知识层次高、经验丰富的技术和管理精英,75%以上工程技术人员拥有5年以上智慧医疗产品的开发经验。公司拥有2个国家发明专利,6个实用新型专利,1个外观专利,3个软件著作权,1个商标著作权。同时具有生产许可和经营许可双项证书,通过了ISO 9001质量体系认证,产品通过CCC专业认证。是中国健康扶贫基金会、卫生部初级卫生保健基金会、中国医院协会、深圳迈瑞生物医疗战略合作伙伴,航天中兴***医用胶片供货商。
   公司现发展迅速,得到了相关行业的认可及投资:
1、公司2011年被卫生部评为“中国健康事业最具责任心企业”;
2、2013年11月被深圳市政府认定为“高新技术企业”;
3、2014年10月选为深圳市医疗器械行业协会理事单位;
4、2015年5月获著名风投仙瞳资本的战略投资;
5、2015年10月获深圳市政府特别资金支持。

公司实行每天7.5小时工作制,提供良好的发展平台,实施有竞争力的人才薪酬激励机制,每年享有调薪及年终奖机会
公司非常重视员工的日常生活,申请配置了深圳市提供的人才安居房,为人才落实提供强有力的住房保障,同时配置部分员工宿舍,有热水器、空调,为员工提供健康舒心的生活环境。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区宝龙街道南同大道28号贝斯达医疗器械大厦1栋B号1B601 (邮编:518000)