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项目经理

深圳市盈兴商务服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售经理  项目经理/主管

职位描述

呼叫中心项目经理工作职责:
1、 负责呼叫中心电话销售工作计划的实施并对实施过程进行监控,确保销售业绩;
2、 监控电话销售工作进展情况及KPI指标的完成情况并及时督导改进;
3、 负责按期提交电话销售报告,并就电话销售情况提出改进建议;
4、 负责团队的建设,有序开展日常管理工作,进行现场管理
5、 为保障电话销售业绩,组织座席代表培训与沟通;
任职资格:
1、 大专或以上学历;
2、 有专业呼叫中心3年以上电话营销管理经验,有团队管理经验;
3、 熟悉电话营销的运营管理、现场管理、团队建设,具有电话营销技能培训的能力;
4、 具有良好的沟通、表达、协调、应变能力;
5、 具有高度责任心,思想清晰,逻辑性强,做事严谨、周密。
6、 具有较强的文字表达能力及数据分析能力;
7、 有银行或通信行业经验者优先。

8、 有电子商务管理经验者优先。

公司介绍

深圳市盈兴商务服务有限公司(简称“盈兴”),成立于2010年5月24日,注册资本金1111.1111万元。自成立以来,盈兴深耕银行和通信两大行业,专注于面向海量的碎片化客户群为银行和通信运营商提供线上线下一体化的精准营销服务。
盈兴主要的合作项目包括:中国电信Iphone深圳地区信用卡客群电话营销、中国电信&建设银行联合发行的手机信用卡“天翼龙卡”电话营销和银行网点驻点营销、中国电信&邮储银行“存款送手机”项目银行网点驻点营销、深圳工行信用卡账单分期电话营销、深圳工行9944项目白名单客户发卡电话营销等。