深圳招聘

岗位职责:

【岗位职责】
1、负责客服中心电话渠道的业务咨询、受理和办理客户疑难投诉及客户回访；。
2、负责官网、微信公众号渠道的客户业务咨询、疑难投诉的受理和办理；

【薪酬待遇】
1、岗位工资+绩效工资+劳动竞赛奖励，综合收入3500-5000元。
2、新员工带薪入职培训，购买广州社保五险一金。（实习生除外）
3、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。
4、其它津贴：交通津贴、伙食津贴、高温津贴等。
5、员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。

【晋升平台】
每半年实行一次话务评级，话务员等级分为初级、中级、高级。
每年实行一次岗位评定，符合要求者可向管理人员层面晋升

【岗位要求】
1、专业不限，男女不限，18岁-35岁，中专以上学历。具呼叫中心经验者优先；（接受大专实习生申请，需全职工作）
2、口齿清晰，粤语、普通话流利，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、 普通话流利、无明显地方口音，会听粤语（能说更佳）。
4、 有一定的压力承受能力，可承担长期用嗓的工作。
5、能适应轮班及夜班工作，能适应工作压力。

【工作地点及时间】
工作地点：海珠区昌岗东路288号
工作时间：实行轮班制度，8~24小时轮班（例如朝八晚五、朝九晚六）
休息时间：每月排休8天

广州彬群贸易有限公司成立于2016年，主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后，已在全国各地建立了近50个营销网点，产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务，赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础，致力打造国外内优质、放心食品的营销平台，与客户携手共赢。