深圳招聘

1、负责客户服务部客户档案的存档、管理。??

2、客户服务部电话的接听、记录及答复。??

3、负责落实客服部各岗位职责、工作制度、服务标准、操作程序、行为规范并监督执行。

4、负责本部门的日常主要工作的安排、监督检查、指导，并进行必要的业务培训，强化服务质量，并向市场总监汇报。

5、从各种渠道提取客户信息，收集客户资料，关注这些客户的动态。

6、负责客服部各项接待服务工作，并跟踪各项工作进度及任务完成情况。

7、负责建立健全并不断完善回访反馈制度。定时对客户进行回访调查，与客户保持良好的沟通，并根据客户的需求反馈到上级领导以便调整公司服务内容。

8、协助市场部门对客户报价、合同签订，协助工程部门对客户需求的收集、工程资料的整理，合同款项的催收。

9、完成上级交待的其他工作

好荟装全屋装配式装修共享平台是由福翼集团投资、深圳盛德隆公司提供装配式装修技术支持的，线上线下融合的新零售装修生态链共享平台，其围绕装配式装修一体化核心业务及配套的建筑装饰服务等，以"设计和科技改善人居生态环境"为使命，囊括全屋设计、装修团队、家居软装和智能终端等业务的全屋装配式装修生态圈，是个联合设计师、项目经理、工人、建材商、普通会员等，各方互相监督、共保质量、共享分润的共享平台。