深圳招聘

1、 完善客户、用户服务运作体系，制定相关服务政策，梳理信息受理、安装、维修等服务流程，提高客户、用户满意度。

2、 负责为代理商与经销商提供技术支持，包括售前设计、售中安装技术指导，售后咨询服务，同时为C端用户提供关于产品咨询、使用指导服务，对安装、维修等服务质量进行管控。

3、 负责部门的日常事务管理，指导部门人员工作和工作调配，对部门人员进行培训、激励、考核和评定。

4、 不断完善公司共享知识体系，不断创新服务方式，培训和发展内部服务团队和经销商服务团队，提高团队服务水平。

5、 根据对服务信息的总结和分析，出具相关分析报告，提出公司产品设计、生产改进意见。

任职要求：

1、本科以上学历，机电一体或自动化控制等相关专业优先；

2、5年以上制造业服务以及服务团队管理经验，有智能家居、家电或IT硬件制造业服务管理经验者优先。

3、清晰的逻辑思维及团队管理能力

4、目标导向和解决问题的能力。

ORVIBO欧瑞博是专注于物联网与智能家居的国家高新技术企业。公司坚持研发投入，以科技创新和工业设计美学打造智能家居产品和系统，为用户创造更便捷的人机交互、高品质的居住体验以及更高效的空间管理方式。
ORVIBO欧瑞博拥有全球领先的产品研发和工业设计能力，自2011年推出全球***款GSM智能插座以来，不断引领行业，推出多款极具行业影响力、深受用户认可的智能家居产品，包括MixPad超级智能面板、智能开关、智能门锁等。ORVIBO欧瑞博是全球仅有的获得国际***设计奖项大满贯的智能家居企业，2017年荣获iF金奖（iF GOLD AWARD 2017），系1954年以来中国企业***次在建筑技术领域获得此殊荣，它代表着全球工业美学的里程碑和***荣誉。
凭借对产品设计和交互的创新以及全屋智能解决方案的完整性，公司业务现已覆盖全球超过50个国家，其中国内拥有近1000家销售服务网点，连接设备覆盖超过200万家庭用户，目前已有100+地产项目、300+酒店、公寓、企业办公项目在欧瑞博的助力下实现了全空间智能化。公司先后与百安居，苏宁，国美，富森美、京东之家、国安社区等国内大型连锁渠道战略合作，同时在一二线城市全面铺开自有旗舰体验门店、加盟旗舰门店、品牌专营门店和品牌经销专柜，领先行业实现智能家居新零售落地。
创始人王雄辉系深圳市高层次引进人才，公司始终视产品设计和研发能力为核心竞争力，拥有200多项物联网和智能家居领域的国家专利、著作版权，先后获得“国家软件企业”、“zigbee国际联盟中国组理事单位“、“中国年度创新企业100强”、”中国智能家居30强企业”等荣誉和资质。2018年7月，ORVIBO欧瑞博荣登粤港澳大湾区独角兽榜单，成为智能家居领域***上榜公司。

我们为您提供：
1、五天7.5小时工作制，平均14薪，国家规定的五险一金，年度优秀员工奖励，每年1-2次调薪机制；
2、带薪假期，年度旅游，福利体检；
3、零食、饮料、水果、下午茶，每天供应；
4、全员健身，公司羽毛球俱乐部、健身俱乐部、登山俱乐部拉着你一起玩；
5、公司每月有部门活动经费，生日会等；
6、节假日的应景礼品；