服务商技术支持工程师
深圳绿米联创科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.负责绿米服务商的日常技术问题解答,提高服务商技术水平,保证用户服务质量
2.编写产品技术文档,优化FAQ
3.协助服务商技术培训,参与绿米服务认证体系的制定
4.对服务商重点项目提供售前技术支持
岗位要求:
1.具有较强的文案编辑能力,能够根据行业发展和服务商需求,编写相应的技术支持文档。
2.具有1年及以上智能家居行业经验优先
3.熟悉总线,无线智能家居的安装,调试,集成
4.具有一定阅读英文文档的能力,能迅速学习新产品的调试与应用。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳绿米联创科技有限公司(简称“绿米联创”)成立于2009年,总部位于深圳,公司现有员工超过1000人,覆盖超低功耗无线传感器、Zigbee无线网络技术、智能家居网关边缘计算技术、算法与AI、平台开放与接入能力等方面。是智能家居和物联网解决方案提供商, 是国家高新技术企业,致力于构建以智能设备、大数据和增值服务为核心的智慧生活服务平台。绿米联创持续引领物联网技术的创新与应用,将Aqara智能家居产品与服务覆盖全球,让人人都能用得起智能家居,都能享受到科技为生活带来的舒适与乐趣。
绿米联创已陆续获得小米 、顺为、凯辉、远翼、高榕等机构投资。2016年,绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌Aqara。Aqara旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器,以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器,同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台,已应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等行业。2020年6月17日,绿米联创入选《2020胡润中国瞪羚企业》。
绿米联创已陆续获得小米 、顺为、凯辉、远翼、高榕等机构投资。2016年,绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌Aqara。Aqara旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器,以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器,同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台,已应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等行业。2020年6月17日,绿米联创入选《2020胡润中国瞪羚企业》。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区留仙大道南山智园崇文园区1号楼8楼 (邮编:518057)