深圳招聘

任职要求：
1、有淘宝/拍拍等网店客服1年以上工作经验。
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、中文打字速度每分钟60个字以上，能熟练运用office软件以及网络等办公工具，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
4、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
5、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；
6、有网络营销经验者优先；
7、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神，做事积极主动，乐观向上。
工作职责：
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、处理网店日常事务，包括网店更新、网店促销策划及执行等。
6、有淘宝客服经验者优先。

深圳市领博汇网络科技有限公司致力于为传统品牌提供电子商务解决方案，公司主要业务有传统品牌电子商务代运营（含天猫、拍拍、分销及独立B2C平台）服务、电商品牌营销方案策划、品牌全店风格定位策划、数据库营销、会员营销、数据分析、电商软件服务等。
领博汇团队成员均具有多年的电子商务运营经验，熟悉淘宝、拍拍运营，已成功运营多个天猫商城（旗舰店、专营店）。
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