深圳招聘

岗位职责:

1、客户投诉/反馈/退货的处理，跟进以及整理分析报告（8D报告）；

2、客户投诉的分析、报告提出和回复；

3、维护及管理投诉及退货信息；

4、客诉信息内部展开推进改善；

5、质量标准与客户特殊要求的导入；

任职资格:

1、本科及以上，理、化、工科专业优先；

2、至少1年PCB行业经验相关质量技术、客户服务工作经验；

3、熟练掌握8D，熟悉IPC-600、IPC-6012标准；

4、具备TS16949、APQP、MSA、FMEA、CP、SPC等质量基础知识；

5、具备熟练的英语读写能力，具备基本的听说交流能力；

深南电路公司简介：

公司成立于1984年，截至2021年1月25日，注册资本为4.89亿元，证券代码：002916。公司已成为中国印制电路板行业的领先企业，中国封装基板领域的先行者，电子装联制造的先进企业。公司系国家火炬计划重点高新技术企业、印制电路板行业***国家技术创新示范企业及国家企业技术中心；同时，公司系中国电子电路行业协会（CPCA）的理事长单位及标准委员会会长单位，主导、参与了多项行业标准的制定。