福田/天猫网络在线客服
深圳市依斯美实业发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-09
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店店铺管理员
职位描述
【职位描述】
★★★本岗位要求全日制大专及以上学历,不符者勿投★★★
1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务;
5、处理客户快递异常件的查询;
6 完成运营主管交办的其它事项。
【职位要求】
1、大专及以上学历,可配合轮班。
2、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等);
3、熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
4、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力;
5、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;
6、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
【福利待遇】
1、3500底薪+绩效津贴,综合薪资4000-6000.
2、公司购买五险一金,聚餐旅游节日福利。
【工作时间】
早9:00至晚18:00 月休4天
【面试地点】
深圳福田区-上步南路国企大厦B栋17B
【交通路线】
地铁: 1号线科学馆站D出口,步行5分钟。
公交:市委、新城市广场、上步南天桥、上海宾馆西,步行5~10分钟。
联系人:
尚小姐 13684955181
吴小姐 18628203639
座机 82312870
公司介绍
深圳市依斯美实业发展有限公司成立于2001年,主要研发、生产孕产健康、产后恢复、孕产护肤等系列产品,拥有欧赫曼、伊美堂等自主品牌,二十多项国家专利及欧盟25国家专利,公司产品2004年被国家妇联全国第九次代表大会指定为大会礼品,2005年被国家妇联、联合国开发计划署在人民在会堂举办的“纪念第四届世界***大会十周年”大会指定礼品,并获“中国***喜爱品牌”称号,2006年在人民大会堂被中国保健协会评为最具公信力产品,2014年为中国医学装备协会合作会员单位。
2013年公司由传统市场转向电商网络市场,主营母婴用品,线下转入线上电商经营,有天猫、京东旗舰店和淘宝企业店,中高端市场定位,以营销思维贯穿运营、推广、设计、客服,以品牌品质、服务、差异化营销参与大市场的竞争 ,本公司与中国***互联网“单仁咨询”及电商淘宝大学“炬鼎力”培训机构合作,每个岗位都有学习,再学习机会。根据公司发展需要,现招聘相关岗位,诚邀您的加入,共谋发展。
公司网址:www.oheman.com
座机请拨:82312870
咨询专线:17840932066、13684955181 尚小姐
简历投递:1967291179@qq.com
地 址:深圳市福田区上步南路国企大厦B栋17B.
周边交通:地铁1号线 科学馆D出口;公交:新城市广场,上步南天桥,市委或中信广场。
2013年公司由传统市场转向电商网络市场,主营母婴用品,线下转入线上电商经营,有天猫、京东旗舰店和淘宝企业店,中高端市场定位,以营销思维贯穿运营、推广、设计、客服,以品牌品质、服务、差异化营销参与大市场的竞争 ,本公司与中国***互联网“单仁咨询”及电商淘宝大学“炬鼎力”培训机构合作,每个岗位都有学习,再学习机会。根据公司发展需要,现招聘相关岗位,诚邀您的加入,共谋发展。
公司网址:www.oheman.com
座机请拨:82312870
咨询专线:17840932066、13684955181 尚小姐
简历投递:1967291179@qq.com
地 址:深圳市福田区上步南路国企大厦B栋17B.
周边交通:地铁1号线 科学馆D出口;公交:新城市广场,上步南天桥,市委或中信广场。
联系方式
- 公司网站:www.oheman.com823128701784093206613684955181
- Email:1967291179@qq.com
- 公司地址:地址:span-上步南路国企大厦B栋17B