深圳招聘

岗位职责
1、负责部门人员培训指导、人才储备培养及团队管理规范；
2、负责部门工作的服务标准和流程的工作优化，促进工作标准规范化，针对技服人员进行工作标准、流程培训提升；
3、负责各部门技服人员的服务效果进行评估分析，并提出相关的规范标准；
4、负责客户服务部的团队管理，带领团队对服务质量、服务效果进行回访，进行评估分析；
5、完成领导交办的其它工作内容。

任职要求：
1、大专及以上学历，21-35岁；
2、两年以上工作经验，有1年以上培训经验，1年以上客服经验更佳；
3、具有互联网客服经验、服务业品质主管经验，团队管理经验等相关岗位经验的尤佳；
4、具有良好的沟通协调、组织管理及应变能力，逻辑思维及分析能力强，做事严谨有责任心。

5、有在移动、联通、电信或管理客服团队20人以上的优先考虑。

福利待遇：

1、入职即购买社保，可提供住宿；

2、人才培养体系、晋升空间；

工资+奖金+补助+全勤奖，五险、节假日福利、礼品、聚餐、出游、下午茶等。

公司简介：
    精诚华维创办于2003年10月，于2009年1月在深圳市工商行政管理局正式注册成立，注册资本500万元。精诚华维是一家专业从事居家入户维修服务的互联网平台企业，主要经营范围包括：家用电器维修、水电工程维修、开锁换锁服务、管道更换与维修疏通、房屋防水补漏、房屋翻新维修、企事业单位的电器维修与保养业务。精诚华维是深圳市一级维修企业，是深圳市服务行业协会副会长单位，也是深圳市***、最具影响力的维修连锁企业，曾是美的、海信、格力全系列产品的售后网点。
公司历程：
    早在2004年，公司率先推出与社区合作模式，截止目前，已经和深圳市90%以上的物业公司和社区管理处建立了良好的战略合作伙伴关系，社区量签约量达1000多个，公司已成为深圳市拥有合作社区资源最为丰富的服务平台。
2015至2016年公司开发了自己的APP及微信平台，在互联网浪朝下，成功实现了线上线下共同发展的新模式。截止目前，公司微信平台客户达到6万余人，并与大型物业平台：中海物业“优客到家”、万科“住这儿”、金地物业“享家”、彩生活的“E师傅”、招商“到家汇”等建立了战略合作伙伴关系 。2017年，结合多年市场经验和APP使用经验进行系统优化，开发了全新的工单垂直管理系统，建立了一整套成熟的管理考核体系和标准化服务流程管控体系。
历经十六年的发展，公司建立了一整套独特的经营管理模式和服务理念，打造了一批优秀的技术精英，管理人才和业务团队。公司已成为一家跨区域、规模化、集约化、信息化、创新型的一站式居家维修服务的连锁企业。现已开始进军全国市场，力将公司打造成全国大型的电器维修连锁企业之一，让每一个有需要的业主和住户真切的感受到精诚的专业，精诚的服务，为实现这个目标我们将坚持不懈地为之努力奋斗！
在此，诚挚的感谢广大支持我们、关心我们的客户与朋友，我们将以更专业的技术、更优质的服务、更优惠的价格来回报广大顾客朋友！