银行信用卡售后客服(做五休二)
平安综合金融服务有限公司深圳分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
中国平安银行 公司网址:http://bank.pingan.com/index.shtml
工作职责
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
工作时间:轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒。
薪酬福利:
1、全薪约5500元左右/月+过节福利费,年薪8—10万(所有银行客服工资最高);
2、享受平安银行总部完善带薪培训,签订平安金服正式员工劳动合同;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;
工作地址:
深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦东座3楼
联系方式:杨老师13072528590 (微信可加)
公司介绍
深圳平安综合金融服务有限公司(以下简称“公司”),是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下子公司之一。作为平安集团的共享平台,为集团保险、银行、投资各项金融业务,提供集中运营服务、远程销售咨询、客户体验优化及大数据分析平台,为集团战略提供有力支持。
深圳平安综合金融服务有限公司成立以来,通过引入先进的经营模式,实行全流程改造,实施各项运营优化举措,不断提升服务能力,已成为中国金融运营服务供应商的领军企业。
目前,公司已形成集中业务模式,建立了上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、济南、西安九大集中作业中心。
未来,公司将通过不断创新、实践,努力成为一家国际领先的综合金融运营服务供应商。
深圳平安综合金融服务有限公司成立以来,通过引入先进的经营模式,实行全流程改造,实施各项运营优化举措,不断提升服务能力,已成为中国金融运营服务供应商的领军企业。
目前,公司已形成集中业务模式,建立了上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、济南、西安九大集中作业中心。
未来,公司将通过不断创新、实践,努力成为一家国际领先的综合金融运营服务供应商。