深圳招聘

工作内容：

负责为客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等业务，并按照操作流程将各类信息进行反馈、协调处理；

通过电话形式协助客户解决相应的问题，并做好记录工作；

做好客户回访、沟通工作，与客户建立良好的关系，为公司进一步开展业务奠定良好基础；

建立完整的客户信息库，匹配好各类问题信息，为日后提供服务打好基础；

不断收集和整理各类问题，完善及更新知识库信息；

协助各项目共同解决客户的投诉问题。

【福利待遇】

1．极具竞争力的薪酬待遇

综合工资：试用期3200-3680/月；转正后3900-5020元/月

薪酬结构：基本工资+全勤200+交通补贴100+晚/夜班津贴20+绩效工资

试用期保底3200，综合3200-3680

2、完善优厚的福利保障 ？ 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金； ？ 休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期； ？ 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

3、丰富多彩的文化生活 ？ 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐； ？ 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活，如员工生日会，年度旅游，全民健身活动等。

工作地点：

深圳市福田保税区深

【上班时间】

轮班制，8：50-17：00和14：50-22：00，两个班次，每日工作8小时，每月休息8天

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