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分支机构运营中心负责人(上海)

瑞华健康保险股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、根据总公司的规定,执行新契约、核保、理赔和保全各类运营作业的操作,并达成总公司下发的KPI目标;

2、根据总公司的要求,负责下属分、支公司网点日常的运营和管理,规划与组织客户体验活动和落实客户增值服务;

3、追踪分公司业务品质,定期向分公司管理层提供专业建议;

4、负责落实分支机构消费者权益保护相关工作,定期完成相应的统计、评估与报告;

5、负责分公司客户投诉的处理与管理,落实总经理接待日,以及突发事件的现场控制与管理等相关工作;

6、负责分公司续期追踪与管理的相关工作;

7、负责下辖分支机构的条线设立和日常工作的管理、监督。

8、及时完成领导交办的其他工作任务。


岗位要求:

1. 大学本科以上学历;

2. 6年以上保险业从业经验,3年以上运营或客服主管经验;

3. 较强的沟通协调能力;

4. 有分公司运营或客服经理经验或分支机构筹备经验者优先。


职能类别: 其他

公司介绍

瑞华健康保险股份有限公司(以下简称“瑞华保险”)于2018年5月4日经中国银行保险监督管理委员会批准正式开业。作为一家专注于健康保险和健康管理服务的全国性公司,瑞华保险始终秉承“合规、诚信、专业、创新”的核心价值观,紧密围绕“健康保险+健康管理”双轮驱动的经营思路,聚焦“老、少、女、重、特”人群健康保障需求,依托医保加系列、大健康保障系列、瑞华特色保险系列以及健康管理系列四大产品体系,为客户提供全方位的保障,努力成为客户最贴心的健康管家!
“促进健康,保障幸福”,瑞华保险以专业化能力建设作为公司的立业之本、兴业之基,不断提升公司在风险管理、健康管理以及医疗健康产业资源整合等方面的专业优势;以数字化建设为核心,加强数字化产品开发,拓展数字化营销,打造数字化客户经营体系,完善数字化风险控制体系,建设瑞华特有的数字化新业态,提升公司价值;以布局大健康产业为己任,推进“开放、互联、智能、高效”的大健康生态圈建设,推动健康保险与医、养、药、护等上下游产业的深度融合。
瑞华保险将致力成为健康中国的建设者、社会保障机制改革的实践者、健康保险创新的探路者,为更高水平、更深层次满足人民群众日益增长的健康服务需求而不懈奋斗!

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区保屯路379号 (邮编:200011)