深圳招聘

【工作描述】

1、负责银行客服中心电话渠道的业务咨询、受理和办理客户疑难投诉及客户回访；。

2、负责银行官网、微信公众号渠道的客户业务咨询、疑难投诉的受理和办理；

（本岗位无须自己开拓资源，做好后期客户的业务增值工作即可）

【任职要求】

1、中专/高中学历，需持有毕业证；可接受大专在读生，能全职工作即可；

2、掌握标准、流利的普通话，粤语能听懂即可；

3、具备良好的沟通技巧，有耐心，有客户为先精神；

4、熟悉简单办公软件操作和互联网操作；

5、接受轮班制或有客服服务经验者优先。

【上班时间】

月休8天，轮休制（不一定在周末），能接受此排班再投递简历谢谢！

8:00-24:00实行早午晚班制度，五天八时制，不设天地班、通宵班等；

【福利待遇】

1、岗位工资+绩效工资+劳动竞赛奖励，均薪3800-4500；

2、享受社会保险（五险）+住房公积金，岗前带薪专业技能培训；

3、入职半年提供话务评级，岗位评定等纵向晋升渠道；

4、其它津贴：交通津贴、伙食津贴、高温津贴等。

5、员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。

上班地点：广州海珠区昌岗东路288号电信大厦

广州慕恩商贸有限公司是一家专注于保健品研发、生产、销售于一体的集团性公司，公司拥有庞大的B2C电子商务平台，总公司联存实业集团始于1999年，是首批通过保健食品GMP审查认证的软胶囊生产企业，总部设于中国科学院分院内，其便利的交通，优美的环境，浓厚的科研氛围，汇聚了众多的科研单位。广州联诺商贸有限公司与法国著名保健食品原料名厂Fytexia共同建立生命健康研究院，凭借独特的生产工艺及原料优势，企业在河源、建有两大生产基地，致力于功能性健康食品研发。