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会员服务部客服专员

贵州田园牧歌现代农业有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

工作职责:

1)电话呼叫、接听处理;
2)客户信息管理 ;
3)订单信息处理,数据录入、汇总、分类整理
4)其他常规性工作


任职条件:

1. 学历:专科以上,性别:男女不限,

2.工作经验:1-3年相关工作经验;有培训服务、会员制服务工作经验的优先。

3.熟悉会员制销售服务、有大型公司、俱乐部等客服部工作经验优先; 有高档酒店客户管理经验、连锁配送经验、订单处理经验优先。
4.良好的沟通及谈判技巧;
5. 诚实正直,执行力强


公司介绍

田园牧歌是一家高技术现代化农业企业,主要从事高品质农产品的研发、种植与高端品牌农产品加工和销售,公司总部注册于贵阳,深圳为总运营中心。公司设有产研、物控、营销三大中心,每个中心均设有各具特色的营运管理模式。
公司立足国内蓬勃发展的现代有机农业市场,立足高端客户群体,推出自有品牌的高海拔农产品,并自建独立营销渠道,创立了农场到会员的直供营销模式,为城市高收入家庭提供高品质、安全可信、优质服务的农产品消费体验。公司旗下拥有云贵高原多处优质有机农产品基地,依托农业科研机构和高校,开发培育种植大量农产品,保证公司所有产品均为高品质的特优级产品。公司以打造高端品牌优质农产品连锁网络为目标,规划经过持续不断地投入和努力,跻身于国内同行业前列。公司处于创业高速发展期,我们竭诚欢迎您的加入,希望田园牧歌能够成为您放飞梦想的理想家园!
●工作环境:
  田园牧歌位于深圳高科技中心科技园中区,环境舒适,交通便利,持续努力为员工提供舒适良好的办公环境,积极解决员工工作和生活中的困难问题。

●薪酬体系:
  为员工设立了极具竞争力的薪酬福利体系;
为员工提供清晰明确的岗位晋升通道(职级职等晋升标准定位清晰);
为员工制定极具吸引力激励机制(月/季/年度激励、年终奖金);
     田园牧歌设有薪酬研究委员会,根据薪酬政策,每年会对薪酬计划进行审查和修改, 以保证公司的薪酬能在同行业市场竞争中处于优势地位。

●员工活动:
  我们深知员工身心健康的重要性,因此对员工工作之余的生活也给予极高的重视。定期举行员工生日会、沟通交流会、员工旅游、员工小组竞赛等各类活动。
     
●职业培训:
  为了将田园牧歌打造成一个学习成长型组织,田园牧歌一直努力建立符合田园牧歌风格的培训体系,设立专门的培训开发部,设立培训讲师专岗,为员工各方面任职能力、知识、素质开发众多培训课程,为了帮助新员工尽快适应公司文化,为新入职员工提供入职培训、上岗培训。并设立员工在职培训计划,日常能力提升培训、任职资格培训、晋升培训等,为每位员工的事业发展提供有力的帮助。

●其他福利:
  工作时间:5天8小时
  节日福利:端午节、中秋节等
  双亲慰问金:为父母提供节日慰问金
  红事礼金:如结婚礼金等
  工龄补贴:每满一年工龄补贴提高一档
  社保公积金:为员工购买社保和公积金