深圳招聘

岗位职责：

1、负责自动自动售卖机、咖啡机、智能取餐柜的设备故障处理，根据客户/、员工等描述（口头、文字，图片，视频等），分析产品故障原因，提供上门维修服务并做好工作记录，及时回访客户，听取客户意见，提高维修服务的工作质量；

2、 协调各相关部门，完成产品售前售后的技术支持工作和业务推广活动的技术支持工作；

3、 为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题；

4、 为客户、合作商提供上门培训和技术支持服务；

5、 总结、反馈售后服务情况，针对并给出研发合理化建议；

6、 部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1) 大专及以上学历；

2) 拥有自动售卖行业技术支持工作经验者优先，可以用简单易懂的语言进行技术方面的问题交流；

3) 动手能力强，能在技术维修、技术支持过程中掌握技能，具有强烈的求知欲；

4) 在进行故障诊断和解决技术问题时，能够沉着冷静，并以顾客为中心；

5) 具备良好的人际交往和解决问题能力，出色的时间管理能力，能够迅速作出决定，并能灵活适应工作安排；

6）能适应外出工作及外地出差工作。

福能达集团成立于1998年，自2002年始，集团中国航天神五到神十、嫦娥三号、国产大飞机C919的供水循环过滤系统制造商。集团集研发、生产、销售于一体的高新技术企业，总部位于中国创新之都深圳市，集团拥有三大研发基地：深圳福能达空气与水科技发展有限公司、济南福能达水技术开发有限公司、广东顺德红薯环保科技有限公司。

福能达拥有全球首家空气制水科技研发中心，十八年来致力于超纯水技术、空气制水的技术开发与创新，在水科技领域累积多达486项专利，其中无废水纯水机技术、高效分子筛改性滤料技术为集团独家拥有的发明专利。研发和生产出了“全球第一台商用空气制水机”、“中国第一台无废水纯水机”，开创空气制水新行业，开启全球饮水新革命。

福能达首创“空气制水”的智能科技，率先摆脱地表水/地下水资源束缚，技术孵化于太空舱供水循环过滤系统，萃取空气中的水分，通过3重空气净化，4重水净化，无需水源，插电即饮，率先开启全球饮水新一轮革命。

   作为全球空气制水行业的龙头企业，福能达集团诚聘更多有志之士加入到“空气制水 造福人类”和“让人类不再有水危机”的伟大事业中，改变世界，邀你前行。

公司官网：http://www.fndtech.com/