客服专员
深圳爱为移动科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-01-09
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
资格要求：
1、 大专及以上学历，专业不限，有手机客服工作经验者优先;
2、年龄18-35周岁，性别不限；
3、普通话标准，有良好的沟通能力、良好的团队意识；
4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；
5、热爱客服工作，能够承受一定的工作压力。
职位职责：
1、通过在线咨询、电话等渠道做好售后客户咨询接待工作；
2、解答手机的使用咨询；
3、记录客户反馈的用户体验问题与建议并及时汇总；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
深圳爱为移动科技有限公司是一家集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主要产品有文化，移动互联，健康医疗，移动终端等，构建移动互联网+内容+服务+移动终端的完整生态系统，探宇电子致力于服务全球每个家庭，每个人，从健康、生活、财富、情感，提供全方位的解决方案。深圳研发中心专注研发高端移动终端，为客户提供高品质，高用户体验的产品。