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客服专员

深圳市坤同智能仓储科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、协助销售进行客户的维护管理,为销售部门提供供应环节的后勤保障;

2、熟悉公司产品、了解公司销售模式,熟练使用ERP系统及业务流程;

3、销售订单的跟进与处理,跟踪客户确认收货收票情况;

4、及时启动客户抱怨,并跟踪进展,直至抱怨结束;

5、以优质的服务为客户树立良好的品牌形象,并保证客户最大的满意度。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限

2、1年以上商务、销售助理、客服等相关工作经验。

3、熟练操作OFFIC软件,熟悉使用ERP软件;

4、擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;

5、工作热情主动,有责任心,个性开朗;

6、有良好的抗压能力;


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

深圳市坤同智能仓储科技有限公司是上海震坤行全资子公司,专注智能仓储设备的研发和生产。
震坤行工业超市现有员工1500人,经营包括数百万种工厂使用辅料和易耗品(MRO),拥有5000多家供应商,与超过12000家先进制造业客户保持长期合作。建立智能型+体验型的运营模式,为客户提供个性化的产品和服务。
震坤行基于“开放,共享”的合作理念,提出MRO领域的透明化、扁平化、智能化,不断打造智能型+体验型供应链体系,提供个性化产品+服务,帮助客户实现专业、透明、降成本的MRO采购与管理。不断提升制造业的销售和采购效率,降低工业品的采购和管理成本。
智能仓储设备是解决客户无人化仓储管理的高新技术产品,随着人工成本的提高,智能无人化仓储设备已经是发展的大趋势。
震坤行智能仓储设备为客户提供零库存、零时差、零流程、零投入的整体解决方案。
智能仓储产品链接:http://www.zkh360.com/view/Activity/ActivityNewDetailProduct.html
总公司网址:www.zkh360.com
公司福利:
1.每周双休,节假日按照国家统一规定安排;
2.入职即购买五险一金,社保交深圳市一档;
3.额外为员工购买商业保险;
4.入职即享受带薪年假;
5.每周羽毛球活动、每月生日会活动及礼品;
6.高额结婚/生育礼金;
7.传统节日礼物;
8.绩效奖励、年终奖金。