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任职资格

1、大专及以上，一年以上客服相关工作经验

2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，语言表达能力强，擅于沟通;

3、性格好，有耐心及责任心，有良好的服务意识;

4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具;

5，珠宝行业经验优先，优质应届毕业生珠宝专业。

岗位职责

1，通过接打电话和公司微信平台等方式，建立与老客户的沟通管道；

2，通过接打电话和公司微信平台等方式，为客户解答疑问、回复咨询，传递公司信息；

3，对客户进行统计分组管理，能提炼出客户数据；

4，收集统计客户问题，并协助完善对外标准话术；

5，与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售，为重大活动及营销策略提供数据支持。

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闪盟珠宝简介：

闪盟珠宝科技有限公司成立于2014年，注册资本5000万，总部位于中国珠宝产业聚集基地--深圳水贝，是一家经国家工商行政管理总局核准的全国性科技型企业，旗下经营范围涵盖珠宝行业垂直平台，钻石供应链，珠宝商学院，爱不离手珠宝品牌，以及轻资产运营下的“一板一柜”O2O婚戒定制专柜五大业务体系。

21世纪的商业社会是人才竞争的社会。珠宝行业及互联网行业的精英组成了闪盟核心梦幻团队，另外还有大量充满梦想与激情的年轻人被闪盟所吸引，与闪盟一同成长，共享美好明天。
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