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实习生(电商运营培养方向)

深圳市锐舞数码科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店/淘宝运营

职位描述

公司可提供:

扁平化管理、强悍的学习氛围、公平合理的晋升机制

入职前有专业的带薪岗前培训,入职后每周有1-2次客服、运营知识培训

晋升机制:

每个月有一次考核晋升(直线方向为电商运营)


岗位职责:

1、通过阿里旺旺等聊天工具接待客户,及时、有效、妥善的处理回答客户的各种问题,推销产品,促成订单成交;

2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;

3、学习并掌握新产品知识及特性;

4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心妥善处理;

6、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。

任职条件:

1、男女不限,大专以上学历,有无经验皆可;

2、打字速度在50字/分钟以上,能接受早晚班制(早班:8:00-17:00,晚班:16:30-01:00),不提供食宿;

3、性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的沟通能力和团队合作能力;

4、热爱电子商务行业,希望在这个行业发展。

公司介绍

  
    深圳市锐舞数码科技有限公司隶属于深圳市蓝禾科技有限公司,公司成立于2008年,是一家集研发、设计、销售为一体的大型电子商务企业,产品聚焦中高端3C数码配件,涵盖保护类,线材类,充电类,音频类等,总部位于深圳市龙华区展滔科技大厦,目前人员规模超1000人。
    锐舞核心成员均来自华为、eBay、微软等世界500强企业。公司十分重视自主品牌建设,多次荣获德国红点设计大奖,并拥有300余项设计专利。
     自成立伊始,立足国内,走向全球,一直以高标准研发产品,在京东、天猫、亚马逊等平台同类产品稳居全网销量前三,手机配件产品在国内持续两年全网第一,是天猫KA行业top商家、阿里妈妈3C类目最大客户,屡获京东潜力之星、亚马逊***合作商等殊荣。

   薪资福利:
1、薪酬体系:全行业最富竞争力的薪酬激励体系(底薪+奖金+贡献奖+半年度分红)
2、五险一金:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金;
3、带薪休假:10天带薪春节假+4-6天带薪旅游假+带薪法定假日
4、文娱生活:半年度旅游+部门团建+员工图书馆+悠闲下午茶+免费运动场
5、发展空间:明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导;管理路线+专业路线双通道发展!
管理通道:基层--中层--高层--合伙人
专业通道:初级--高级--资深--专家--合伙人
6、办公氛围:甲级写字楼+苹果电脑+不打卡

锐舞官网:http://www.ranvoo.com/
锐舞旗舰店:https://ranvoo.tmall.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华新区民治街道展滔科技大厦C座1603