深圳招聘

岗位职责：

1．通过微信、公众号、电话、客服后台等工具回答和解决玩家遇到的各种游戏问题；

2．维护游戏秩序，与玩家沟通并且处理突发事件；

3．收集用户重点问题向相关部门提交；

4．主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务；

岗位要求：

1．大专及以上学历，优秀应届毕业生优先；

2．有游戏客服工作经验优先；

3．头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题优先考虑；

4．熟练使用电脑办公软件，能够承受较强的工作压力，较强的适应能力；

5．喜欢沟通，偏外向，善于运用文字阐明观点，工作有耐心责任心；

6．性格大方开朗，热情务实，思维敏捷。

工作时间：(月休8天)

早班：08:30-12:30  14:00-18:00 

中班：12:00-17:00   18:00-21:00  

晚班：21:00-02:00   05:00-08:30(有额外补贴)

加入我们你将拥有：

1、每月享有300元全勤奖金；

2、绩效奖励——每月绩效考评，拥有丰厚的绩效奖金；

3、假期福利——享有国家规定的法定节假日，并提供带薪病假、产假、婚假、年假等；

4、优厚福利——不定时提供户外拓展和旅游、聚餐、唱K等活动；

5、办公环境——舒适办公，环境优雅，专属卡座，先进配套办公设备，定期提供下午茶等和节日礼品等；

发展路线：

客服 → 运营专员→ 运营经理

客服 → 组长 → 主管 → 经理

客服 → 市场助理→ 市场专员→ 市场经理

客服 → 媒介助理→ 媒介专员→ 媒介经理

考核标准：

视工作表现及学习能力，在本岗位工作一定时期内，获得部门主管及用人部门主管一致好评，可调往公司产品、运营、编辑等岗位。

        我们是一家年轻的H5和手游创业团队，公司主要业务为研发及运营H5手机游戏、微信小游戏等，目前主要运营传奇、仙侠类游戏等等。目前，公司累计独代、联运游戏多达50几款。公司一直专注于移动互联网游戏的运营和推广。拥有丰富的互联网、移动互联网资源，目前已与广州三七互娱、贪玩游戏、中手游等国内各大知名游戏公司建立了深度战略合作关系。