天猫淘宝售前客服
深圳市万木鑫贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、负责淘宝天猫店铺的售前客服工作;
2、通过旺旺在线聊天工具为客户进行导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题及跟进其它客服工作。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,熟悉天猫客服规则,至少一年以上客服工作经验,有玩具或母婴产品经验者优先;
2、服务意识强,有耐心,并有较好的沟通能力及性格开朗;
3、责任心及工作主动性强,具有一定的抗压力;
4、打字速度50/分钟;
5、能接受直播的优先。
工作时间:
售前: 白班:8:00-17:00; 中班: 9:00-13:00 17:00-21:00; 夜班: 15:00-24:00(中班下午班和夜班可在家里办公)
福利待遇:
1、五险一金
2、不定期员工聚餐、团建及年度旅游活动
3、发放全勤奖、工龄奖
4、法定节假日福利、生日福利
5、公司年底发放双薪!
工作地点:龙华新区民乐科技园圆梦大厦 402
交通:附近地铁站10号线雅宝站C出口,公交站:万家灯火
注:岗位单休制,轮休制,介意者勿投,谢谢!
公司介绍
一、公司简介:
深圳市万木鑫贸易有限公司成立于2011年7月19日。是一家专注于儿童玩具品牌的电商运营公司。公司自成立以来,历经10年的发展,目前公司业务渠道从国内(天猫、京东、阿里巴巴)运营平台拓展到国外(亚马逊)平台,并在美国、英国、澳大利亚等多个国家拥有自己的欧盟外观专利。
公司拥有强大的供应链、专业的电商运营及完善的客户服务体系。我们一直秉持传播快乐、创造价值的品牌经营理念,加上十年积木的渠道销售经验,位居中国儿童积木玩具行业优先地位。未来公司将坚持开拓产品线,进一步深度整合供应链及打造自主品牌。全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值。努力成为专业的贸易领域的公司。
二、经营理念:传播快乐、创造价值
三、公司使命:弘扬快乐文化、激发无限创意、陪伴精彩童年
四、公司价值骋:专注,创新,共创,共赢
五、公司愿景:成为创新、环保、高品质、富有爱心的玩具共创平台。
深圳市万木鑫贸易有限公司成立于2011年7月19日。是一家专注于儿童玩具品牌的电商运营公司。公司自成立以来,历经10年的发展,目前公司业务渠道从国内(天猫、京东、阿里巴巴)运营平台拓展到国外(亚马逊)平台,并在美国、英国、澳大利亚等多个国家拥有自己的欧盟外观专利。
公司拥有强大的供应链、专业的电商运营及完善的客户服务体系。我们一直秉持传播快乐、创造价值的品牌经营理念,加上十年积木的渠道销售经验,位居中国儿童积木玩具行业优先地位。未来公司将坚持开拓产品线,进一步深度整合供应链及打造自主品牌。全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值。努力成为专业的贸易领域的公司。
二、经营理念:传播快乐、创造价值
三、公司使命:弘扬快乐文化、激发无限创意、陪伴精彩童年
四、公司价值骋:专注,创新,共创,共赢
五、公司愿景:成为创新、环保、高品质、富有爱心的玩具共创平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治街道民乐科技园圆梦科技大厦402