深圳招聘

岗位职责：

1、熟练掌握公司各项柜台业务管理制度及操作流程，并按要求对客户进行投资者风险教育；

2、熟悉沪、深交易所可进行交易的业务种类，了解融资融券、新三板、股票质押等新型业务，掌握交易规则，指引业务人员办理相关业务；

3、根据公司的业务需求，开展客户回访，负责客户投诉、纠纷的受理，跟踪处理流程，向客户反馈处理结果；

4、负责部门费用报销事务；

5、营业部交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学，具备证券从业资格证，1年及以上证券行业相关工作经验，有证券公司柜员或客服工作经验者优先；

2、具有高度的责任心，有良好的沟通协调能力、应变能力及团队协助精神，学习能力强，对待工作认真、细心，对客户有耐心，积极开朗有上进心。

备注：该岗位属于我司正式编制人员，享受正式员工的福利待遇；该岗位没有任何业绩要求。

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