深圳招聘

岗位职责：

1、通过客服接口与客户沟通，负责在线解答客户疑问，需求支持；

2、负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进；

3、负责客户关于系统的咨询、需求等问题的接待处理工作；

4、负责客户反馈的产品售后、退换货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作；

5、整理客户常见问题及回复,定期汇总成服务文档,提高客户满意度；

6、维护客服微信及各微信群，及时发布公司最新动态等；

7、登记更新各项客服相关数据表格，定期整理统计数据报表。

任职资格：

1、有服务意识，有较强的沟通、协调能力；

2、有较好的文字，语言表达能力；

3、很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；

4、高度的工作热情，良好的团队合作精神。

公司简介

    深圳七星蕲艾健康科技有限公司是一家专注于蕲艾科学应用，提供健康科技产品及服务的高新技术企业。

    公司集原材料种植加工、设计研发、生产销售、艾灸培训、服务管理于一体，以中医理论为指导核心，依托自有的蕲艾生态种植基地、蕲艾科学应用研究机构和现代化蕲艾生产制造产业园，运用科技创新与互联网技术，提供优质的健康蕲艾产品和服务，打造大众健康管理平台。

产业园介绍

    湖北李时珍蕲艾产业园是深圳七星蕲艾健康科技公司的母公司，产业园坐落于湖北蕲春县——世界文化名人医圣李时珍故里，总投资额20.5亿人民币，是蕲春县政府重点招商引资项目、湖北省重点建设项目。

    李时珍蕲艾产业园总占地2100亩，园区将建成“一区四中心”的模式——主工业区配套电子商务中心、养生实训体验中心、小微企业孵化中心和职业教育中心。园区拥有甲级写字楼设计，一级物业管理，先进的工业配套设施，基础配套完善，工作与生活环境优越。

    园区依托符合行业发展的产业链设计，贯彻四大发展方向：紧贴经济新模式、拓展农业新思路、积极提升农业价值水平、大力改善农业民生，集中发展以蕲艾生产加工为代表的品牌医药材制造业；以互联网为代表的新型电子商务产业；以健康科技为代表的养生服务业；以李时珍文化运营为代表的文化传媒行业。
 公司员工平均学历为本科及以上。
    在这里，你可以感受到人性化的企业管理制度！
    在这里，企业扁平化的管理，让你能直接对话公司高层！
    在这里，你不仅可以赚到物质上的财富！
    在这里，我们有一支年轻有活力的团队！
    在这里，你能感受到人性化的管理！
    在这里，你可以得到一个施展才华的舞台！
    在这里，只要你行，你就有机会！