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售后前台客服

深圳市兴万翔电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5.7-8.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、福利:五险一金、商业保险、带薪年假、年终奖、员工持股、过节费、生日礼金+带薪生日假、年度体检、专业技能培训、公司不定期团建活动。

二、岗位职责:

1、客户咨询电话接听、咨询问题解答及咨询记录工作;

2、来访客户接待、协助客户填写维修资料;

3、传真收发、客户信息档案管理;

4、待检、待修、待取等寄存机的管理;

5、各个网点的售后机器收发工作;

6、负责配件、附件的销售及收款工作;

7、负责寄修快递的处理工作;

8、上级领导安排的其他工作。

三、任职要求:

1、中专及以上学历,文秘、工商管理类相关专业优先考虑;

2、良好沟通表达能力,亲和力强,服务意识强;

3、能熟悉操作电脑,有售后客服前台接待工作经验先考虑。


职能类别:客服专员/助理

关键字:售后接待客服

公司介绍

    深圳市兴万翔电子有限公司是广东步步高电子教育产品、小天才早教产品深圳区域总代理。公司以销售为主,向社会提供“步步高电子教育”、“小天才”品牌的全系列产品,公司秉着“诚信、本分”的核心价值观,通过向社会提供优质的产品和服务,实现社会价值!
公司经营两大系列产品:教育电子产品(步步高点读机、步步高学习机、步步高学习电脑、步步高复读机、步步高词典和步步高全球翻译机等)、小天才产品(小天才宝贝电脑等)。步步高系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉国内市场,并逐步向国际市场拓展。步步高系列产品销售业绩长期保持稳步增长,各类产品市场占有率均在同行业中排名第一。
 
优势:
高素质的员工团队、高效益的管理系统、卓有成效的品牌战略、强大的营销网络
 
企业文化:
1、愿景
成为更健康、更长久的一流企业。
2、使命
对消费者,提供高品质的产品和服务;
对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围;
对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台;
 
   公司秉承:“本分、诚信、品质、团队、消费者导向”的文化理念,凭借于完整的销售网络、专业化的销售团队,致力于做最“专业”的销售型公司,诚邀有志之士,青年才俊加入,在拼搏、创新的道路上,实现公司与自我的双赢发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区侨香路香年广场C-2003