深圳招聘

（龙岗工作地点只是暂时）

岗位职责：

1、 前台年度、季度、月度、周工作目标、工作计划的拟订，并督导实施；

2、 前台管理制度与业务流程的拟订，并督导实施和监控；

3、 顾客关系管理的督导与分析报告，处理一般顾客抱怨及投诉；

4、 与车间相关部门进行工作沟通交流，按要求反馈售后前台的工作信息情况；

5、 负责组织拓展售后前台维修业务，策划活动方案各活动组织，进行品牌推广和维护。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、3年以上汽车售后服务管理经验；

3、熟悉汽车维修保养、保修、保险、索赔等综合业务流程。

    宝之杰名车集团发源于湘楚大地，始建于2012年5月，总部位于湖南省长沙市中南汽车世界。

集团立足于汽车行业，业务范围分为八大模块：汽车整车销售、汽车售后服务、配件及车载装饰产品销售、汽车美容、汽车金融、汽车保险、汽车信息咨询与服务、二手车评估与置换业务。

集团主营高端平行进口名车、房车系列，主要品牌有奔驰、路虎、宝马、保时捷、奥迪、丰田、巴博斯、玛莎拉蒂、宾利、途乐、大众、林肯、福特及高端商务车品牌车质尚。

目前，集团通过总部资源整合和综合管理，已运营长沙、深圳两大区域，以天津港店作为资源集散地，已建成7家实体体验店，已运营3家平行进口汽车售后服务公司，服务客户万余名。位于深圳市龙岗区信义汽车城的宝之杰旗舰店，是全国最大的平行进口汽车直营店。

集团现有员工200余名，金牌销售和咨询服务人员50余名，高端维修服务技师30余名，汽车装饰美容专家20余人。集团员工90%以上为80后，团队年轻态，活力优势明显。

未来，集团将按照战略发展布局，以资源引领，持续推进规模化经营、精细化管理，打造国内卓越的平行进口汽车连锁，形成全国布局、立体经营的平行进口汽车有机生态圈。

“以车为媒，尊贵体验；以人为本，杰出生活”。宝之杰名车集团志存高远，通过高端平行进口汽车这个桥梁，将不断为实现顾客、员工更高的生活品质而不懈奋斗！