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客服经理

深圳比科斯电子股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

工作职责:


1、建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,

并致力于推动和监督准则的良好执行;

2、负责公司平台订单管理:订单及出货安排事宜;

3、 建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;

4、负责公司平台售前咨询及售后处理;

5、负责公司平台客服分配、排班;


任职资格:

1、大专或以上学历,3年以上电子商务客服管理工作经验;

2、有较强的心理承受能力,系统思考能力、应变能力、文字表达与沟通能力;

3、有淘宝、京东、有品、环球捕手等平台经验者优先;



公司介绍

 深圳比科斯电子股份有限公司是一家成立于2010年,注册资本8900万人民币,是以创新设计为导向,专注于智能移动办公生活的科技创新型国家高新技术企业。
    在2012年起到2015年间分别获得由吴鹰,马云,马化腾,俞敏洪等著名投资人发起的中泽嘉盟基金,清华大学力合清源基金,小米,顺为等基金多轮次投资。集团下设子公司有:纳利光学材料,小米生态链企业秀美时尚科技,创意族网络平台,考拉妈妈科技,意嘉精密塑胶五个核心子公司。
    比科斯与小米及顺为基金合资成立的小米生态链企业秀美时尚科技,已经成功发布小米签字笔,米家晴雨伞等爆款系列产品,未来会持续发布系列战略产品,丰富小米生态链产品线,秀美通过以小米及比科斯海内外渠道,为上下游合作伙伴提供无可比拟的价值。
    比科斯响应国家大众创新,万众创业国策,结合智能穿戴和物联网发展趋势及创客运动和人工智能Ai大潮,成立了创客及设计师产品平台创意族(****************),创意族借助比科斯丰富供应链资源及强大的海内外渠道,向全球招募拥有先进概念与创意但缺乏供应链及渠道能力的产品方和设计师作品,将他们的产品集合到创意族(Innoclan)的平台上,帮助他们把产品对接提供给全球渠道客户,突破工业设计产业及创客们的销售瓶颈,形成科技创新产业闭环,***程度上帮助设计师和创客优化产品,加快开发速度、丰富产品结构,有效提升了产业链条整体的创造能力,快速把优秀的创品市场化。
    2015年10月,深圳比科斯电子股份有限公司在新三板成功挂牌上市,证券简称:比科斯,证券代码:833908。比科斯打造移动生活生态链的战略步伐,将在上市之后进入高速发展的快车道。

联系方式

  • 公司地址:地址:span塘朗桃源街道办田寮大厦东座