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联想售后协调文员

广州市力比特电子信息有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:理货员  客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1、接听客户来电,负责跟进客户问题落实。

2、跟进客户服务进度,联想协调各部门,以落实KPI考核。

3、负责小仓库的进出仓登记。

4、做好上下级沟通工作,确保客户满意度。


    

    

1.品貌端正大专以上学历,电子商务、电算化、文秘、营销专业。

  2.熟练操作office办公软件,打字速度在40-60字/分钟左右。

  3.具有较强的逻辑思维能力和良好的敬业精神

  4.善于沟通,良好的口头和文字表达能力、具备数据分析能力

  5.工作细致、善于自学、有责任心,善于思考,良好的客户服务意识



  二、工作时间:每周五天工作制(能接受周六日上班),9:00-18:00



    

三、福利待遇

    

1、购买五险一金;

    

2、工作满一年享受带薪年假

    

3享受国家法定节假日;

    

4、节日福利和员工旅游;

    

5、通讯补贴和年终奖。



公司介绍

    广州市力比特电子信息有限公司是一家专业从事IT技术支持与服务的高新技术企业,公司成立于1999年,总部位于广州天河区,是联想授权技术服务中心及备件中心。主要经营计算机系统服务外包、计算机软件和硬件、电子产品、通讯设备的开发、技术咨询、技术转让、销售(通讯设备无线部分除外)和售后维护服务;计算机信息系统集成和网络工程安装、施工及维修;安全技术防范系统设计、施工及维修;电磁屏蔽系统设计、施工及维护。

    公司拥有一支专业的IT技术服务和管理服务人才队伍,先后经专业认证培训的技术人才70多人,其中包括经联想认证工程师、IBM资格认证的工程师、资深的技术工程师、IT运营服务咨询专家、H3C和CISCO认证工程师等。我公司先后参与承建了广东省计委的视频会议路由、交换设备的安装调试项目、中国银行广东省分行电脑终端设备的维护项目、参事室的网络安装和电脑设备维护项目,企业级的系统集成和综合布线工程等项目,取得了良好业绩,获得了客户的高度好评。

    为充分发挥公司信息服务的资源优势,全方位解决互联网前端接入的服务方案,公司通过了ISO9001国际质量体系认证,获取了“涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书”(广州市具备泄密资质仅有的四家企之一),并分别与IBM公司、蓝色快车公司、中国联想公司、H3C、华为、EMC等国内外知名企业建立了合作伙伴联盟,作为其在广东地区的产品服务、销售代理,推动着本地区信息化产业的发展。

    IT技术的迅速发展带给我们更多的市场空间和商业机会,为将公司建得更大更强,公司积极响应国家大力发展技术型、服务型的产业指导方针,着眼于发展中的信息服务产业,以提供计算机系统软硬件服务方案为己任,致力于网络数字自动化领域的开发应用。全体员工以主人公的责任感努力工作、奋发图强;同时公司非常注重干部、职工的素质教育和技术培训,以培养员工最优质服务意识。

    既定目标,继往开来,公司始终以为客户提供优质服务为中心,提供“让客户满意,超越客户期望”为服务宗旨,以在竞争激烈的市场上,把握机遇、全面健康地发展。

    公司业务发展需要精英人才的加盟,选择力比特,选择成功!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南沙区港前大道北93号