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售后在线客服3.5K+双休+做五休二

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.负责产品售前售后咨询服务;

2.在线客服:负责各大品牌的官方售后咨询解答;

3.电话客服:礼貌热情接听消费者来电,与顾客进行有效沟通;

4.积极维护公司良好形象,提升用户满意度;

5.收集相关信息数据并向上级反馈。

岗位要求:

1.中专及以上学历,计算机专业、汽车专业、对化妆品护肤品熟悉、有育儿经验、有在线客服或电话客服经验者优先;

2.声音甜美,具有良好的客户服务意识,善于在电话中与客户交流并解决问题;

3.粤语、国语均可,均要求发音标准;

4.承压能力强,具备积极的工作态度和良好团队合作精神;

薪资福利:

1.固定底薪2800-3500+月底奖金0-500+年底双薪

2.购买五险一金;

3.带薪年假,带薪培训

4.晚班补贴30/天,通宵班补贴100/天

工作时间:

8:00-22:00;8小时工作制;轮班制工作,双休

工作地点:

广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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