深圳招聘

岗位职责：

1、秉持服务理念，通过电话及线上客户服务，处理客户的咨询和投诉（纯接听岗，无销售）

2、在系统上认真的记录好客户的需求和意见；

3、联系技术人员，协助处理客户所反应的不妥之处；

4、总结客户的意见，提出对产品的优化建议；

5、汇总客户的咨询和投诉的问题集，制作报表。

岗位要求：

1、中专或以上学历，学历不限；可以接受实习生

2、普通话标准流利，会说粤语者优先；

薪资福利：

1、底薪3300+全勤+绩效；（综合薪资：3500-5500）

2、年底双薪；

3、按照国家规定享受法定节假日，

4、公司为员工购买五险；

5、公司不定期组织各种聚餐活动；

6、为员工提供横向（高新、技能），纵向（晋升）的发展平台；

7、公司注重员工的素质，能力的发展，会不定期为员工组织培训；

上班时间：

8：00-22：00；轮班制；每天8小时工作制；每周轮休2天；月休8天；

享受法定节假日（如：春节、清明节、劳动节，国庆节等法定假期）

工作地点：广州市海珠区昌岗东路五巷1号电信大厦

面试地点：广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔

申请方式：

网站内申请

慕业集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时