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回访客服(非销售)

青木云端网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-01
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

接听/外呼客服(无需加班,不含销售性质)


【职位描述】

1、负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询;

2、负责处理公司合作伙伴的来电咨询;

3、负责处理相关的外呼工作,如欢迎电话等;

4、负责处理客户投诉;


【任职要求】

1、大专以上学历(接受应届实习生)

2、20-32周岁

3、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

4、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;

5、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;

6、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先


【福利待遇】

1、采用弹性化工作制,自由选择上班时段,每周五天8小时双休

2、假期:国家假期、年假、公司假组合。

3、节假日慰问金。春节、端午、中秋,体现浓浓中国情。

4、生日聚会、礼物,共同为独一无二的您庆祝。

5、俱乐部活动。游泳、篮球、足球,与同事共享欢乐的盛宴。

6、年度体检,健康保障。

7、按国家规定购买五险一金

8、新兴的企业,良好的市场机会,多广度的晋升空间,为您提供无限可能。

9、底薪+绩效补贴,综合薪资4500-6000


【工作时间】

9:30-18:30 双休


【工作地点】

深圳市罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场A座(园岭地铁站D出口)

公司介绍

青木科技,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国科技行业改革创新做出自己应有的贡献。

公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span迎春路12号海外联谊大厦