深圳招聘

岗位职责：

1.具备较强责任心，爱岗敬业，礼貌待人；

2.通过电话、旺旺，咚咚聊天工具，为客户解答各类售后问题；

3.对淘宝，京东 评价进行跟踪，及时沟通处理，修改评价；

4.及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；

5.对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时通知相关人员处理；

6.协助配合售前团队，创造销售业绩。

任职要求：

1.普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；

2.有电商售后客服经验者优先；

3.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；

4.打字每分钟60个字以上，输入法不限，能同时和10-20个客户轻松交流；

5.一年及以上淘宝、天猫、京东 类电商客服工作经验，具备良好的客户服务意识；

6.愿意尝试更多的工作来提高自己能力；

7.具备危机处理能力。

职位诱惑：

扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制

特别提示：

入职前会有专业的岗前培训，入职后每周会有1-2次客服、产品知识培训

晋升机制：

每三个月有一次考核晋升（根据个人发展意向，可晋升为运营助理、数据分析师、美工、客服组长、客服主管等多个岗位）

成为我们的伙伴你可以享受这些福利：

〖带薪年假〗★满一年即享有5天有薪假期；

〖全勤奖金〗★当月全勤即享有全勤奖金；

〖定期调薪〗★每满一年有1-2次固定调薪机会；

〖社会保险〗★入职即为全体员工购买五险；

〖免费体检〗★每年一次公费体检；

〖节日福利〗★值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴；

〖其它活动〗★生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。

公司的平台够大，只要你想到，我们就能做到；

天马行空，从不设限，天性解放；

爱玩能玩，带着大家一起玩儿！

就是这个 feel!

公司尊重每位员工，也鼓励员工找到自己喜欢的岗位，能力够，调岗so easy！！！

公司氛围活泼自由自主，期待未来的***伴加入我们，和我们一起享受在布尔特的生活。

关于我们

我们的伙伴是一群80.90后，年轻的团队，善良而热情

我们喜欢给自己的伙伴创造惊喜，我们喜欢给我们的boss出难题

我们古灵精怪，充满激情

我们为目标拼搏，努力奋斗

我们的志向是：一群志同道合的***伴们一起干一件喜欢的事

我们陪你笑、陪你疯、陪你。。。

我们在布尔特等你。。。。。。

工作地址:深圳市龙华区清湖路与和平路交汇处尚美中心3楼303A

 深圳布尔特科技有限公司成立于2011年2月，目前公司二十多人，现为方正、先科、3M等汽车用品知名品牌商以及阿美达、NUBBY等国际知名母婴用品品牌提供专业的品牌传播、营销推广、客户服务的全链条业务；专注于品牌传播、互联网营销推广、电商渠道拓展、客户服务、仓储配送全链条业务；先后与京东商城，天猫商城等电商渠道建立战略合作；并成功开拓线下商超渠道，目前产品线遍布线下400多家门店，与中国及海外各知名品牌合作，优化品类结构，建设销售渠道竞争力，获取良好用户口碑。

关于我们
布尔特坚持以人为本，以奋斗为本，注重企业文化的建立和人才的培养，我们努力为每一位在职员工提供：
1、薪酬：基本工资+绩效奖金
（主营：母婴、汽车用品、家清类目高客单价商品）提供行业内极具竞争力的薪资和灵活的绩效方案，同时设置基于能力和贡献的不定期调薪，保证你的付出一定和你的收获成正比。
2、丰富的活动安排！每日下午茶让你享受舌尖上的美味，让你的舌头不再寂寞———时令水果、休闲点心、美味小吃。年度旅游、节日福利（公司为每位员工送上节日的祝福及礼品）、公司聚餐统统都有。
3、广阔的发展空间！优先考虑内部晋升，你的舞台足够大！
4、90后团队，扁平管理，可以让你轻松融入，给你温暖，教你技能，伴你成长！
5、培训体系！一带一的培训，让你更快的适应环境，掌握技能！
6、冰箱、微波炉，供员工使用，可以自带餐食，我们将一致致力于让大家更幸福的工作！
7、良好的工作环境！高大上的写字楼，公司位于清湖尚美中心大厦，交通便利，办公环境优美、整洁、明亮。