深圳招聘

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

2、负责进行有效的客户管理和沟通，业务销售/订单处理；

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

5、负责客户关系维护及资料整理，发展维护良好的客户关系；

6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统网络客服。

任职要求：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、有耐心，善于倾听，有同理心，乐观，积极，普通话标准，口齿清晰，反应灵敏；

5,、热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

深圳芒果新媒体有限公司，是一家专业从事互联网自媒体公众平台服务及营销的新兴企业，我们服务全国的自媒体和微信公众号平台，合作伙伴包括腾讯、新浪和国内其他潜在的诸多自媒体公众平台。

目前公司因为项目急速发展，期待更多小伙伴一起来战斗！

我们希望你是具备一技之长的达人，有相关经验，愿意做有价值的事情，热爱网络动画或者文字或者推广、当然你也可以热衷搞活动做策划，我们更希望你喜欢软文营销，懂得用户的心。

你面对的是包罗万象的自媒体，百万粉丝，跟他们互动，内容涉及游戏、情感、旅行、美容、美食、职场、留学、艺术等等。如果觉得你行你可以，那就快来加入我们！不用担心你的学历，不用担心你的工作经验，只要你有创意，够大胆，热爱这份工作，有兴趣愿意投身其中，我们随时欢迎你的加入！