深圳 [切换城市] 深圳招聘

南山急招金融客服(非销售)

深圳市智力信息技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:招2人
  • 学历要求:03-17发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述: 

1、依据产品规定和要求初审客户;

2、核查客户信息及书面信息的真实性和完整性;

3、通过第三方平台核查***的真实性;

4、检查***的完整性,对资料不全的客户进行沟通,督促客户补充资料;

5、记录客户投诉问题,并进行沟通反馈处理;

6、***收集、整理、汇总和保管。 

职位要求: 

1、熟练使用OFFICE办公软件;

2、细心、责任心强,工作严谨度高,有保密意识

3、普通话标准,沟通表达能力强4、懂得消费者心理,了解金融知识者佳;

5、良好的团队合作精神,有网络或电话销售经验者优先考虑6、中专或高中学历以上。

薪酬福利:

1、弹性工作时间;

2、极具竞争力的薪酬和加薪机会,丰厚的年终奖; 

3、各项补助:工作日餐补、加班餐补、交通补助; 

4、入职购买五险一金, 

5、转正后即可享受年假; 

6、国家规定的法定假日和有薪假期;

7、享有年度旅游、体检; 

8、生日及入职周年祝福; 

9、各种团建及文体活动。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

智力信息专注助力职场竞争力打造,提供深户福利、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。

联系方式

  • 公司地址:地址:span立新湖福宁高新产业园