深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员 薪资5K

深圳市智力信息技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.接听热线电话,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;

2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;

3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;

4.协助开展外呼营销工作。

【职位要求】

1、性别不限,大专学历以上

2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;

3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;

4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;

5、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。

6、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;

【薪酬福利】

员工收入=工资+福利+奖金;

福利包括:社会保险、住房公积金等;

奖金:季度奖、半年奖、全年奖等;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

智力信息专注助力职场竞争力打造,提供深户福利、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。

联系方式

  • 公司地址:地址:span立新湖福宁高新产业园