客服专员 薪资5K
深圳市智力信息技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.接听热线电话,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
4.协助开展外呼营销工作。
【职位要求】
1、性别不限,大专学历以上
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;
5、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。
6、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;
【薪酬福利】
员工收入=工资+福利+奖金;
福利包括:社会保险、住房公积金等;
奖金:季度奖、半年奖、全年奖等;
公司介绍
智力信息专注助力职场竞争力打造,提供深户福利、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。
联系方式
- 公司地址:地址:span立新湖福宁高新产业园