深圳招聘

1、负责在速卖通平台及时回复客户邮件，提供售前咨询，售后服务；

2、处理客户纠纷及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

3、客户售前售后反馈收集并分析

4、熟练速卖通平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧

5、速卖通平台关键词优化，详情优化，分析竞争对手

6、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划

7、制定销售计划，保持账号好评率和信用度，店铺优化和推广，制定及策划促销和推广活动

8、做好相关品类数据汇总分析工作，基于数据分析结果，为项目组提供运营策略分析和优化建议

9、完成上级安排的其他工作

任职要求：

1、熟悉速卖通平台及规则, 听说读写能力良好；国际贸易相关专业优先

2、热爱跨境电子商务行业，有上进心，工作认真负责

3、工作积极主动，认真负责，具团队合作精神

4、踏实稳重，工作，有耐心，有良好的职业操守

5、心态积极乐观，具备良好的心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力

6、有英语客服经验者优先

薪酬福利：

1. 薪资待遇：高于行业平均水平的薪资，底薪+绩效奖金+全勤奖+年终奖金的薪资模式（奖金视个人能力而定）。

2. 福利待遇：

（1） 保险奖金：提供社保、年终奖、全勤奖，节日福利、生日会、春节红包；

（2） 团队建设：不定期举行部门活动、文体活动、公司旅游；

（3） 生活保障：提供加班免费餐点

（4） 有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。

        深圳市军灿电子商务有限公司成立于2013年1月15日， “专心 专业 专注”一直是公司企业经营理念,公司一直致力于全球电子商务市场渠道销售与拓展，建立中国人自己的汽车电子跨境电商品牌,现有的跨境电商销售平台有:速卖通、亚马逊、EBAY、WISH等。

       在产品经营上,公司一直定位专注于汽车消费电子产品中的行车记录仪与GPS导航仪两大类产品线，公司欢迎对跨境电子商务感兴趣，对中国汽车电子产品通过电子商务走向全球消费市场的有志之士加入我们团队！！！

        公司在用人方面以人为本,注重员工的培养与成长，非常注重工作中的工作技能与品德方面的培养，让员工能深入融于公司，成为公司的中坚力量，把员工当成公司的合作伙伴来对待！