双休:风控专员/接听客服
青木云端网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责:
1、电话协助和提醒(M1-M2)客户及时处理逾期的款项,并协助解决还款遇到的问题;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
3、登记催收详情,获取并更新与催收对象相关的最新资料;
4、进行风险管控、数据分析,进行疑似欺诈反馈、案例分析,帮助改进催收流程;
5、发现账户有异常情况时,整合逾期催收信息及时向上级汇报。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,有呼叫中心或者催收经验者优先;
2、普通话标准,沟通能力好,具备良好的服务意识;
3、有能承受一定工作强度和压力的信心,能接受轮班或早晚班工作方式;
4、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先考虑。
薪资福利:
1、薪资:无责底薪2800元+全勤200元+提成 综合5000-8000
2、上班时间:9:00-18:00 朝九晚六,月休8天
3、我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策;
4、享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;
5、按国家政策缴纳社会保险和住房公积金, 除了基础的医疗之外,还为员工提供了年度体检;
6、工作环境舒适,五星级年会,定期举行丰富多彩的团队建设活动;
7、各种员工活动俱乐部,羽毛球、瑜伽、篮球、足球、游泳、健身房应有尽有;
8、职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;
工作地点:深圳市罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场
公司介绍
青木科技,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国科技行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span迎春路12号海外联谊大厦