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双休:电话接听客服

青木云端网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-01
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


该岗位要求大专学历,正在招聘中,您可以在线投递简历,进行咨询了解。

岗位职责:

1、接听客户来电并回答客户所咨询的问题;

2、及时发现客户咨询的批量性问题,并发馈给其主管;

3、跟进反馈的投诉案件,及时跟进;

4、及时查看最新业务,以最准确的信息回应客户;

5、随时留意系统操作情况,如有异常,及时上报给主管。

任职要求:

1、 大专及以上学历,专业不限,接受应届生;

2、 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;

3、 接听客户来电,回答客户所咨询的业务问题;

4、 能勤奋工作,具有团队精神、有耐性,德才兼备者优先。

薪资:

月薪:4500-6000

福利:

1、我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策;

2、享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;

3、按国家政策缴纳社会保险和住房公积金, 除了基础的医疗之外,还为员工提供了年度体检;

4、工作环境舒适,五星级年会,定期举行丰富多彩的团队建设活动;

5、各种员工活动俱乐部,羽毛球、瑜伽、篮球、足球、游泳、健身房应有尽有;

6、职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;

7、丰厚内部推荐奖金,入职后成功推荐优秀人选入职满一个月即可拿到丰厚内部推荐奖金。

工作时间:

五天7.5小时工作制、一周根据排班表轮休2天,月休8天。

工作地点:深圳市罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场A座

附近公交站:帝豪酒店

附近地铁站:园岭D出口


公司介绍

青木科技,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国科技行业改革创新做出自己应有的贡献。

公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span迎春路12号海外联谊大厦