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加盟客服专员

珂尼蒂思服饰(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、加盟客户维护,处理客诉,配发货品、退换、调拨;

2、客户回款跟催及相关帐务核对处理;

3、参与公司订货会,并对客户订单、订量进行专业指导;

4、收集市场信息,向公司内部相关部门实施反馈;

5、跟进新开加盟店,物料、订单、配货、装修费用检核,费用、道具申请以及新店开业促销物料申请;

6、货品售后跟进,处理客诉。

职位要求

1、有二年以上服装行业加盟商管理(配货、客服)经验;

2、沟通能力强,有一定的谈判技巧,反应速度快,能积极应对客户反应的问题 ;

3、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,办事效率高;

4、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务;

5、有良好的职业素养,服从上级管理,且同时有自己的主见,能够独挡一面;

6、熟练操作Office办公软件,精通数据汇总、分析、EXCEL函数处理,具有一定的数据分析能力。

公司介绍

   珂尼蒂思服饰(深圳)有限公司创立于2007年,隶属于实力雄厚的恒华时尚集团(香港)有限公司旗 下。地标座落于引领中国女装时尚前沿的深圳CBD中心区域--天安数码城区域。
   集团早在2007年以前,就开始着力于与知名意大利时尚机构深度合作,筹备引进高品质系列品牌,开始集团在中国地区的女装亊业布局。借助良好的市场环境、地理优势、核心经营能力及雄厚实力,公司在短短的几年时间内,已发展成为一家集品牌经营、产品研发、规模生产、直营与加盟连锁模式共赢等于一体的大型现代时尚集团。旗下中高端女装品牌“珂尼蒂思Conatus”、“洛瑞琳LAURELIN”、“玛塞莉MASELEY”已在海外及全国地区共开设会所、专柜、专卖店等将近400家门店。品牌凭借核心的研发创新实力、精湛的工艺技术、优质的面料、多样的搭配选择等,为广大***消费群体提供多样化的时尚着装文化与艺术品位。
   目前,公司已拥有员工逾千人,且已在多个地区设有分公司或办亊处。本着“诚信共赢、创新务实”的核心经营理念,公司将一如既往的奋进不息,为建树美丽的亊业奉献光热,为锻造中国时尚女装的产业丰碑而不断向前。





 

电话:0755-23998978

传真:0755-23998000

地址:深圳市福田区天安数码城天发大厦AB座3楼

联系方式

  • Email:81908392@qq.com
  • 公司地址:深圳市福田区天安数码城天发大厦AB座3楼