深圳招聘

岗位职责：

1、负责与客户之间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；

2、了解客户需求，为其解答货运的客服咨询，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；

3、及时准确地处理问题件，与客户确认问题件的费用；

4、与合作公司交流，沟通，跟进处理问题件；

5、上司交代的其他工作。

任职要求：

1、具备良好的沟通能力、语言表达能力；

2、具备国际物流客服工作经验优先考虑，优秀应届毕业生也可考虑。

深圳市捷买送国际货运代理有限公司成立于2011年12月。是一家新型的，有着年轻而充满活力的管理团队，同时具备完整、覆盖全球的网络资源，与马来西亚邮政、菲律宾邮政、瑞典邮政、澳大利亚邮政、土耳其邮政、比利时邮政荷、荷兰邮政，及欧洲DHL，UPS，FEDEX，YODEL，GLS等多家海外公司建立了紧密的合作关系，为电子商务买家及海外客户提供优质完整物流及仓储服务。
  作为行业内专业而又经验丰富的电子商务物流供应商，凭着“珍惜所托、竭诚服务”的理念，我们将始终如一地求实创新，与时俱进，不断完善管理，加强技术的更新；在为客户提供实时、高效服务的同时将捷买送做大做强。