深圳招聘

岗位职责：

    

1、建立、完善、规范售后部的工作流程以及绩效考核方案；

    

2、处理突发情况，制定预警机制和处理流程，及时向上级汇报；

    

3、负责收集对公司产品/服务的意见及建议，并及时反馈相关部门，加以改善，提高客户满意度；

    

4、定期分析各项售后服务指标，并提供分析报告，为公司及上级领导决策提供依据；

    

5、可通过售后管理机制，有效降低售后成本；

    

6、具有良好的客户服务意识、责任心强；

    

7、具有良好的执行力，沟通协调、团队管理、发现和解决问题的能力；

    

8、大专学历，具有电子产品行业售后3年以上工作经验；

深圳市点嘀互联网络有限公司成立于2014年11月，是一家专注于车联网应用研发与推广的新兴互联网公司，关注车主的驾驶服务体验升级，致力于打造新一代的车联网平台。

地理位置：深圳10号地铁线“凉帽山站”D2出口200米

公司福利及政策：
1.为员工购买五险一金，购买综合医疗，解决员工后顾之忧;
2.年前根据公司效益，发放年终奖;
3.为员工提供业务奖励及突出项献奖;
4.为员工铺设职业发展通道，公司注重内部人才培养，为员工晋升、转岗提供相关专业培训及内部知识共享;
5.为员工提供工作日常关怀: 公司有冰箱、微波炉、医疗保健箱供员工使用;
6.公司定期举办团体活动及安排外出旅游，以丰富员工的业余生活;
7.公司实施***7.5小时制。

公司正在飞速发展， 加入我们，你将获得从事开拓性工作的机会：你将和我们一起深度参与公司及团队的成长过程，并能获得巨大的成长空间，我司真诚期待您的加入。