深圳招聘

1、与游戏玩家联系，及时通知游戏更新、活动等信息，了解玩家游戏需求；

2、负责日常用户咨询、答疑和问题提交；

3、监控游戏的运行状况，游戏意见、建议和BUG的收集、测试、整理、提交；

4、对日常工作流程、问题定期进行总结、修订，提升服务质量。

任职要求：

1.热爱游戏，有客服工作经验及游戏工作经历可者优先考虑

2.大专以上学历，英语相关专业或海外留学经验优先；

3.CET-4以上，英语阅读、写作能力强；

4.具有良好的服务意识，善于沟通，有亲和力；

5.维护公司形象，协调玩家与公司良好关系；

关于4399——开拓成功游戏的理想平台
【公司介绍】
游戏行业：以游戏为支点，撬动整个互联网资源和市场，并期望引领游戏产业发展；
业务涵盖：小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行
门户平台：四三九九旗下平台累计注册用户突破6亿人次；4399游戏盒累计下载量超过一亿次，月活跃用户数突破1900万人；
业界影响：中国高关注度的游戏研发与运营机构，全球领先的中文娱乐平台之一；
团队实力：超过1200人的研发团队，超过900人的运营团队，30多款高品质产品制作 ，云集业界精英，汇集名校优秀学子，拥有业界先进的研发技术及充足的经验积累；
领导团队：4399董事长骆海坚、hao123网站的创立者李兴平。
【实力展现】
2017中国互联网100强
2017新兴产业专精特新企业十强
2017年度中国十大游戏出版商
2017年中国十大移动游戏运营平台2017年最具影响力移动游戏渠道商
2016年度中国互联网企业100强
2016年度中国十大网页游戏运营平台
2016年度中国游戏行业优秀企业
2016年度中国游戏行业游戏运营先进单位
2016年度十大风云页游平台
2015年度中国十大创业创新游戏企业
2015年度中国十大网页游戏运营平台
2015年中国互联网百强企业 TOP25
2015软件企业综合竞争力200强
国家规划布局内重点软件企业”

【部分代表作】

《生死狙击》——4399代理的真3D***人称射击网页游戏累计注册玩家数量超过2亿人，累计充值金额达到15亿元，***同时在线玩家数超过64万人。
《火线精英》——4399自主研发的一款无插件真3D***人称射击网页游戏。累计注册玩家数量超过7000万亿人，累计充值金额超过5亿元，***单月流水突破3000w。
《造梦西游》系列——4399自主研发2D横版过关类动作游戏，累计充值金额达到2.5亿元，***月付费人数达18万人。
《小小突击队》——4399自主研发的枪战竞技手游，日活跃用户破50万，***同时在线人次破6万，荣获“2017年金翎奖玩家最喜爱的移动游戏”、”2017年度天府奖***移动网络游戏”。