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游戏监控客服

广州四三九九信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

游戏监控客服旨在游戏内打造良好的交流环境,保障游戏的正常运行,提升玩家游戏体验。


 岗位描述:

通过各种监控软件了解平台以及游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与研发和运营以及相关客服做好沟通;熟练编写正则屏蔽游戏内不良内容,不断更新优化正则内容以及组织框架,给予玩家一个和谐舒适的交流环境。


岗位要求:

大专学历,性别不限,专业不限,对于正则编写有一定经验者优先注重玩家游戏体验有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;心态平和,有较好的作息管理能力,积极向上的生活作风;普通话标准,掌握基本的Office办公软件,打字速度较快;学习能力强,团队精神优秀,抗压能力较好,能适应轮班制(三班倒,有通宵班)。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

关于4399——开拓成功游戏的理想平台
【公司介绍】
游戏行业:以游戏为支点,撬动整个互联网资源和市场,并期望引领游戏产业发展;
业务涵盖:小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行
门户平台:四三九九旗下平台累计注册用户突破6亿人次;4399游戏盒累计下载量超过一亿次,月活跃用户数突破1900万人;
业界影响:中国高关注度的游戏研发与运营机构,全球领先的中文娱乐平台之一;
团队实力:超过1200人的研发团队,超过900人的运营团队,30多款高品质产品制作 ,云集业界精英,汇集名校优秀学子,拥有业界先进的研发技术及充足的经验积累;
领导团队:4399董事长骆海坚、hao123网站的创立者李兴平。
【实力展现】
2017中国互联网100强
2017新兴产业专精特新企业十强
2017年度中国十大游戏出版商
2017年中国十大移动游戏运营平台2017年最具影响力移动游戏渠道商
2016年度中国互联网企业100强
2016年度中国十大网页游戏运营平台
2016年度中国游戏行业优秀企业
2016年度中国游戏行业游戏运营先进单位
2016年度十大风云页游平台
2015年度中国十大创业创新游戏企业
2015年度中国十大网页游戏运营平台
2015年中国互联网百强企业 TOP25
2015软件企业综合竞争力200强
国家规划布局内重点软件企业”

【部分代表作】

《生死狙击》——4399代理的真3D***人称射击网页游戏累计注册玩家数量超过2亿人,累计充值金额达到15亿元,***同时在线玩家数超过64万人。
《火线精英》——4399自主研发的一款无插件真3D***人称射击网页游戏。累计注册玩家数量超过7000万亿人,累计充值金额超过5亿元,***单月流水突破3000w。
《造梦西游》系列——4399自主研发2D横版过关类动作游戏,累计充值金额达到2.5亿元,***月付费人数达18万人。
《小小突击队》——4399自主研发的枪战竞技手游,日活跃用户破50万,***同时在线人次破6万,荣获“2017年金翎奖玩家最喜爱的移动游戏”、”2017年度天府奖***移动网络游戏”。

联系方式

  • Email:zhaopin@4399.com
  • 公司地址:黄埔区行信中心