深圳招聘

岗位职责：

1、负责平台上客户的咨询，回复并收集客户基本信息，统计所收集的数据；

2、接受客户的咨询，记录客户咨询车款的内容，按照流程给予客户反馈；

3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给销售；

4、对客户进行不定期的回访，了解不同客户的需求、市场咨询，及时补救和调整，提高客户满意度；

5、即时处理客户投诉和建立投诉归档资料。

任职要求：

1、 具有客服和电话销售经验，汽车行业知识优先，责任心强，思路清晰。

2、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

3、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。

4、此岗位接受应届毕业生、实习生，欢迎加入乐行集团大家庭！

乐行科技成立于 2017 年 4 月，总部位于广州，是中国“互联网+汽车流通”领域的数字连接者，致力于打通汽车行业的销售、金融、物流全链条，全面提升汽车流通效率。
乐行科技汇聚了数十位来自各大优秀互联网、金融、汽车企业的资深专家，利用数字科技、精细化运营、自建物流、以及***互联网流量，助力车商实现零库存、高周转、全渠道精准获客，同时为年轻消费者提供私人定制的汽车服务。